Escroqueries informatiques et fraudes en ligne

Assistance juridique pour victimes d' escroqueries informatiques et fraudes en ligne en Italie.

Phishing, arnaques numériques, fraudes sur les réseaux sociaux et transactions frauduleuses : SP Law assiste les victimes en Italie par une voie amiable et judiciaire pour protéger leurs droits et activer les procédures de recouvrement.

L'Avv. Andrea Piacentini
Associé fondateur · Droit civil, recouvrement de créances et droit bancaire

L'Avv. Andrea Piacentini

Diplômé en droit à l'Université Européenne de Rome ; inscrit à l'Ordre des Avocats de Rome depuis 2015. Conseil et contentieux en droit civil, avec une expérience particulière en baux, copropriété, responsabilité civile, assurances, recouvrement de créances et droit bancaire. Il est associé fondateur de SP Law.

Cyber fraudOnline scamsPhishingDebt recoveryBanking law
Services

Fraudes numériques et arnaques en ligne.

Fraude en ligne et phishing

Assistance aux victimes de courriels, sites et messages frauduleux visant à voler des données, des identifiants ou des sommes d'argent.

Fraude sur les réseaux sociaux et marketplaces

Protection en cas d'achats frauduleux, de comptes compromis, d'arnaques sentimentales et de scams sur les plateformes numériques.

Transactions bancaires frauduleuses

Assistance pour les virements non autorisés, les débits anormaux, le clonage de cartes et les recours aux établissements de crédit.

Recouvrement et responsabilité

Activation des procédures amiables et, si nécessaire, judiciaires pour le recouvrement du crédit et la protection du consommateur.

Pourquoi SP Law

Une approche rapide et concrète contre les fraudes numériques.

Première intervention

Nous agissons rapidement pour bloquer le débit, signaler l'incident et protéger le patrimoine de la victime.

Analyse technique

Nous reconstituons la chaîne des événements, la documentation bancaire et les communications pour identifier les responsabilités.

Parcours intégré

Nous combinons l'assistance juridique avec le recouvrement de créances et le contentieux civil, y compris en voie d'exécution.

Confidentialité

Nous traitons chaque dossier avec la plus grande discrétion, souvent dans un moment de vive détresse pour la victime.

Fraudes informatiques en Italie

Fraudes informatiques, fraudes en ligne, phishing, assistance aux victimes — Italie

SP Law offre une assistance juridique aux victimes de fraudes informatiques, fraudes en ligne et phishing en Italie. Nous aidons les particuliers et les entreprises à protéger leurs droits, signaler les débits frauduleux et activer les procédures de recouvrement. L'Avocat Andrea Piacentini est le référent du cabinet pour le contentieux civil, le recouvrement de créances et le droit bancaire liés aux fraudes numériques. Bureaux à Rome Vigna Clara et Rome Prati.

fraudes informatiquesfraudes en lignephishingassistance victimes arnaquesfraudes informatiques Italierecouvrement créances arnaquesdroit bancaire fraudesMe Andrea Piacentini
FAQ

Frequently asked.

Answers to the most common questions about banking phishing, unauthorised transfers, SIM swap and recovery of stolen funds.

Que faire immédiatement après une escroquerie en ligne ?

Il est essentiel d'agir sans délai : bloquer les cartes et les comptes concernés, demander à la banque l'annulation ou la rétrofacturation des virements non autorisés, conserver l'ensemble des éléments de preuve (courriels, captures d'écran, journaux, reçus) et déposer une plainte auprès des autorités. Consulter rapidement un avocat augmente les chances de récupération des fonds soustraits.

Est-il possible de récupérer les fonds après une escroquerie en ligne ?

En matière de phishing bancaire, de virements non autorisés et de SIM swap, l'établissement est le plus souvent tenu de rembourser la victime, sauf négligence grave de l'utilisateur. Il convient d'adresser une réclamation formelle dans un délai de 13 mois, de la porter à l'échelon supérieur le cas échéant et, si nécessaire, de saisir l'Arbitro Bancario Finanziario ou d'engager une action civile.

Le dépôt d'une plainte est-il nécessaire pour agir face à une fraude informatique ?

La plainte auprès de la Police postale ou du Parquet est presque toujours indispensable : elle déclenche l'enquête pénale, permet de retracer les flux financiers et constitue la base documentaire de l'action civile en récupération et des réclamations auprès de l'établissement bancaire.

Qu'est-ce que le phishing bancaire et comment l'identifier ?

Le phishing bancaire est une escroquerie dans laquelle l'auteur, en se faisant passer pour la banque par courriel, SMS ou téléphone, amène la victime à communiquer ses identifiants, ses codes OTP ou ses codes d'autorisation. Signaux typiques : urgence artificielle, liens suspects, demandes de confirmation de données et appels de prétendus opérateurs anti-fraude. En cas de doute, ne cliquez pas, ne communiquez aucun code et contactez directement votre banque.

Qu'est-ce que le SIM swap et comment s'en protéger ?

Le SIM swap est la substitution frauduleuse de la carte SIM du titulaire par un tiers, qui intercepte ainsi les SMS d'authentification et vide les comptes en ligne. Si le téléphone perd soudainement le signal sans motif, il convient de contacter immédiatement l'opérateur, de bloquer la banque en ligne et de conserver les éléments de preuve en vue de la réclamation auprès de l'établissement bancaire.

La banque est-elle responsable des virements non autorisés ?

En cas d'opérations non autorisées, la réglementation DSP2 impose à la banque de rembourser la victime sans délai, sauf preuve d'une négligence grave ou d'une fraude du client. Il appartient à la banque de démontrer que l'authentification forte a été correctement mise en œuvre : à défaut, le remboursement est dû.

De combien de temps est-ce que je dispose pour contester un débit frauduleux ?

La réclamation formelle auprès de la banque doit être adressée dans un délai de 13 mois à compter de la date du débit. Plus l'action est rapide, plus les chances de rétrofacturation et de récupération sont élevées. Après la réponse de la banque (ou 60 jours de silence), il est possible de saisir l'Arbitro Bancario Finanziario ou d'engager la voie civile.

Comment débuter ? Une consultation préliminaire est-elle nécessaire ?

Il suffit de nous contacter par téléphone, par courriel ou via le formulaire en ligne. Nous convenons d'une première consultation d'information pour examiner la documentation, reconstituer les faits et proposer la stratégie la plus efficace, avec un devis clair avant tout mandat.

Parlons de votre fraude en ligne.

Prenez un premier rendez-vous pour comprendre vos options et lancer la procédure de récupération.